12391投诉有效吗

12391投诉是有效的。该号码是教育部设立的专用服务电话，用于处理教育事业相关问题。依据《教育部关于设立教育事业公益服务电话号码的通知》，12391旨在推进教育信息公开，服务民众。若问题严重且不及时处理，可能影响教育公平及民众权益。
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12391投诉有效。具体操作：1. 电话投诉，直接拨打12391，简述问题并等待处理；2. 线上反馈，访问教育部官网或相关平台，填写投诉表单，详细说明情况并附上证据。根据不同情况，选择合适方式，确保问题得到及时解决。
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投诉12391常见处理方式为电话投诉或线上反馈。选择时，可根据问题紧急程度和性质决定。电话投诉快速直接，适合紧急事项；线上反馈则便于详细记录，适合复杂问题。