快递未到达申请退货卖家怎么处理
三门县刑事律师咨询
2025-04-02
快递未达申请退货,卖家应积极响应处理。根据《合同法》及《消费者权益保护法》,卖家需承担快递未达责任,补发或退款,否则可能面临消费者投诉及法律后果,影响信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递未达,卖家需灵活处理。1. 确认快递情况,若丢失则与快递公司协商赔偿,同时告知买家并补发或退款。2. 若快递延误,向买家解释并承诺补偿,如优惠券等。3. 保持与买家沟通,确保问题及时解决,避免投诉升级。
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