高价转让店铺时如何处理客户投诉?

高价转让店铺遇投诉,应先承担违约责任。依据《合同法》,不履行合同义务需承担继续履行、补救或赔偿等责任。若不及时处理,可能导致法律诉讼,影响商誉及经济损失。
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处理客户投诉的常见方式有协商、赔偿或起诉。面对投诉,首先尝试协商解决,达成双方满意;若协商无果,则依据合同条款赔偿损失;最后,若仍无法解决,可通过法律途径起诉处理。
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高价转让店铺投诉需妥善处理。具体操作:1.立即与客户沟通,了解投诉原因,尝试协商解决方案;2.若客户要求赔偿,根据合同条款评估赔偿金额,尽快支付以减少影响;3.若协商不成,准备相关证据,通过法律途径起诉,维护自身权益。
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